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Estamos a su disposición para cualquier consulta relacionada con productos, pedidos, envíos o asistencia general.
Nuestra tienda se compromete a ofrecer respuestas claras y precisas en el menor tiempo posible.
Para cualquier solicitud de información, asistencia durante el proceso de compra o servicio posventa, puede contactarnos a través de:
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Correo electrónico: complaint@bamboogoio.com
Respondemos a cada solicitud en un plazo razonable -
Teléfono: +81 (808) 076 04 38
Nuestro equipo está disponible para proporcionarle información y asistencia adaptada
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Dirección:
MINAMI SENBOKU 1-19-6, MORIOKA-SHI, IWATE 020-0863, JAPÓN
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Las devoluciones deben realizarse únicamente siguiendo el procedimiento de devolución indicado
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Es necesario utilizar la etiqueta de devolución incluida en el paquete recibido
3. Horario de atención
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30.
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5. Motivos frecuentes de contacto
Puede contactarnos para:
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Información sobre pedidos o pagos
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Asistencia relacionada con envíos y seguimiento
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Consultas sobre devoluciones o reembolsos
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Información sobre productos y su mantenimiento
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Solicitudes de asistencia o recomendaciones adicionales
Nuestra tienda valora la comunicación clara y está disponible para acompañarle en todo momento.
6. Información de contacto
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